Sähkö-Jokinen on Suomen johtava ulkovalaistustuotteiden kehittäjä ja valmistaja. Liiketoiminnan ytimenä on ainutlaatuinen valikoima valaisin-, liikennevalo- ja opastepylväitä sekä mastoja ja niihin täydellisesti soveltuvia korkealaatuisia betonijalustoja. Innovatiivinen tuotesuunnittelu ja modernin tekniikan hyödyntäminen ovat tehneet Sähkö-Jokisesta alan edelläkävijän.
Sähkö-Jokisen tuotteilla on kattava jälleenmyyntiverkosto ympäri Suomea. Jatkuva yhteydenpito näin laajaan verkostoon ja tietojen päivittäminen jatkuvasti ajan tasalle luo paljon haasteita.
Palvelumme
- Workshopit
- Palvelumuotoilu
- Verkkopalvelu
Mitä me teimme
Teimme kattavan asiakaskyselyn Sähkö-Jokisen asiakaskunnalle ja selvitimme jälleenmyyjien toiveita ja odotuksia asiakaspalveluun ja verkkosivustoon liittyen.
Saimme yhteensä lähes sata vastausta ja todella arvokasta tietoa, jonka pohjalta rakensimme uuden verkkosivuston sekä kehitimme asiakasviestintää.